Las 4 reglas para escuchar y, además, hacerlo bien. En mi último post hablamos sobre la importancia de saber escuchar para obtener una buena comunicación. Y os prometí daros algunos trucos para mejorar esta faceta. Pues bien, aquí van algunos de los consejos que solemos dar a los asistentes a nuestras formaciones: 1- El uso de la […]
Llevamos todo el mes compartiendo contenido acerca de la empatía. Es el turno del libro de Henry Marsh. Éste es otro gran ejemplo de la aplicación de la empatía. «Ante todo no hagas daño» de Henry Marsh. Henry Marsh es un neurocirujano de 67 años de edad. Ha protagonizado dos documentales que han sido premiados. […]
13 REFLEXIONES SOBRE LA ESCUCHA: UNA IMAGEN Y 12 CITAS QUE NOS RECUERDAN QUE, PARA COMUNICAR, ES ESENCIAL SABER ESCUCHAR. El otro día, en la sala de espera de un médico, encontré, hojeando una revista, una recopilación de citas célebres sobre la importancia de la escucha. Me recordó a una de nuestras imágenes favoritas y […]