Coronavirus. Probablemente la palabra más pronunciada estos últimos días. De hecho, no tenía muy claro si escribir el post sobre el coronavirus o no. Desde hace días estaba dándole vueltas a un post sobre la empatía. Y lo que está claro es que es un tema muy acertado estos días. Porque la empatía es muy […]
Nada hay que entre en nosotros y nos haga daño, lo que nos hace daño es cómo nos tomamos lo que nos hacen. Esta mañana estaba escuchando un audio que va en esta dirección y me ha parecido un tema muy interesante sobre el que escribir. ¿Podemos evitar que nos hagan daño?. Muchas veces nos […]
¡¡¡Hola a todos!!! Hoy estamos de enhorabuena porque por fin estrenamos el envío de nuestros post de forma automática a todo el que quiera. Lleváis mucho tiempo demandando este servicio, y por fin hemos sacado un hueco para hacerlo. Y hoy ya será una realidad el que os podamos enviar nuestros post de forma automática. Como […]
No sabía si titular así el post o «¿Es importante la mirada?». Pero definitivamente he pensado que todo el mundo sabe que es muy importante. La duda que puede caber es cómo de importante es. Cómo veis, hemos usado la fotografía «La muchacha afgana» tomada en 1984 por Steve McCurry para acompañar nuestro post sobre «La mirada». […]
Hoy vamos a hablaros de la importancia de hacer las cosas desde lo pequeño a lo grande. No tenemos que intentar hacer algo difícil desde cero. Trata de hacerlo en pequeño, para luego ir agrandando hasta llegar a todo lo que quieres llegar. Y más importante todavía. Haz lo pequeño bien. Así te resultará fácil […]
Hoy hablaremos de la mediación puntual en un conflicto concreto dentro de la empresa. En el post anterior, «¿Qué puede hacer la mediación por una empresa?» , veíamos que podíamos resumir las posibilidades de acercamiento de una empresa a la mediación en dos grupos en concreto. 1- Acercarse a la forma de hacer de la mediación en […]
Si queremos conseguir algo de un interlocutor, habrá que analizar primero cómo es. Mónica Hernanz nos enseñó el pasado 5 de junio cómo tenemos que adaptar nuestro mensaje a nuestro interlocutor. En el taller «Influencia y persuasión: Cómo adaptar tu comunicación para captar la atención de tu interlocutor». En la Universidad de Comillas, Mónica Hernanz […]
Todos sabemos que el cerebro tiene una parte «lógica» y otra «creativa». En nuestros talleres tiene mucho éxito la parte en la que hablamos de los dos hemisferios del cerebro. Cuando trabajamos la comunicación, parte esencial para una buena gestión del conflicto, vemos como cada hemisferio retiene una información diferente. Cada uno de nosotros usa […]
3 SILENCIOS ÚTILES PARA COMUNICAR. EL SILENCIO ES UNA GRAN HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN. ¿SABES USARLO? El silencio es una herramienta de comunicación muy poderosa. Y puede ayudarnos mucho si sabemos utilizarlo. Por eso, hoy te proponemos 3 silencios que son clave en una buena comunicación. Porque estar callado no significa no comunicar… Los 3 […]
Serenarse en situaciones delicadas sabemos todos que es muy conveniente. No hace falta que hablemos de la evidencia de que se afrontan las situaciones mucho mejor cuando uno consigue serenarse. Cuando conseguimos mantener o recuperar el control. Al serenarse, consigues obtener mejores resultados siempre. Que al final, es lo que nos interesa. Según sea nuestra […]