Formar a los empleados, estamos todos de acuerdo, es una necesidad. No hay ninguna persona que haya dedicado algo de tiempo a investigar y no se de cuenta de la importancia de formar a los empleados. Sea cual sea el ámbito de la empresa o negocio. Dependiendo del sector en el que nos encontremos, se […]
BUEN MEDIADOR: ¿CÓMO DEBE SER?. ¿QUÉ DEBE TENER Y QUÉ NO DEBE TENER UN BUEN PROFESIONAL DE LA MEDIACIÓN? Hace algún tiempo encontré esta imagen de los atributos de un buen mediador y decidí guardarla para escribir sobre ella. ¿Por qué? ¿Para recordarme a mí misma cómo debo trabajar? ¿O para que lo tengan […]
Y TÚ. ¿QUÉ PREFIERES SER? ¿PROBLEMA O SOLUCIÓN? Al oír esta frase por primera vez me dio mucho que pensar. ¿Seguro que hay que elegir entre esas dos?. ¿Problema o solución?. ¿No se podrá estar al margen?. Dándole muchas vueltas he llegado a la conclusión de que efectivamente hay que involucrarse. No podemos permanecer al […]