LEGO SERIOUS PLAY: UNA EXCELENTE HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN PARA LA GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Hace unos días tuve la suerte de poder asistir junto a mis compañeros, Jorge Peña e Isabel Zarraluqui al taller sobre Lego Serious Play y mediación que organizó Mediaicam. De la experta mano de Christian Lamm pudimos aprender a aplicar estas interesantes técnicas. A […]
Día internacional contra el acoso escolar
El pasado día 2 de mayo se celebró el día internacional contra el acoso escolar. Los datos revelan un incremento en el año 2016. La violencia que sufren en las aulas algunos niños y adolescentes por sus compañeros ha hecho que se fije el 2 de mayo como el día internacional contra el acoso escolar. Los datos […]
Folger y Fariña, el método transformativo (MT).
Esta semana Folger y Fariña han estado en Madrid y Barcelona. Como os dijimos en su día, la Asociación ¿Hacemos las paces? patrocinó las conferencias de Folger y Fariña en España y hemos tenido la ocasión de asistir a ambas. Maestro y alumno aventajado explicaron la mediación en el marco transformativo. En ambas conferencias el hilo […]
Un éxito la última formación en Tommy Hilfiger
Esta semana los encargados de todas las tiendas de Tommy Hilfiger en España han recibido una formación de manos del equipo de «¿Hacemos las paces?». Nos acercamos así al sector del retail moda. El grupo ya presentíamos iba a ser activo y exigente. A nuestra petición previa a la formación de enviar conflictos tipo de […]
Os contamos 14 casos y más en los que puedes usar la mediación
Muchos de vosotros no sabéis en qué casos se puede usar la mediación. Nos preguntáis a menudo por esto y los que sí la conocéis, no veis su utilidad más allá de cuando hay una separación con hijos de por medio. Pues nuestra experiencia nos dice que es útil en muchas más ocasiones. Es por […]
¿Promocionar la mediación desde las Administraciones?
¿Promocionar la mediación desde las Administraciones? Sí, rotundamente sí. Para que la mediación funcione es necesario que se conozca. Promocionar la mediación desde las Administraciones favorecería el uso de la misma. Hasta ahora la Administración ha hecho tímidas reformas legislativas. Hace falta un compromiso serio que impulse la mediación al lugar que le corresponde. Hay razones de […]
¡Llegaron los Reyes Magos!
Después de un año de espera, anoche llegaron por fin de nuevo los Reyes Magos. Este año tanto la preparación como su llegada ha sido distinta de otros años. En parte gracias a Generación 2015, que con su vídeo viral de este año, han conseguido removernos a todos por dentro. Teníamos pendiente escribir este artículo […]
2016: nuestro adiós a un gran año
2016: nuestro adiós a un gran año. El balance para la mediación y para ¿Hacemos las paces? es muy positivo. El 2016 llega a su fin. A dos días de la nochevieja. Cuando todos estamos pensando en los nuevos proyectos y propósitos para el nuevo año… Nosotros preferimos hacer balance del 2016 y despedirlo como […]
Joseph Folger vuelve a España en marzo de 2017
Joseph Folger representante de la escuela transformativa de mediación estará en Madrid y Barcelona en el mes de marzo. Os damos detalles importantes para que los tengáis a mano, aunque podéis ver todo el programa en el enlace al final de este artículo. Madrid 11 de marzo de 9:00 a 20:00. ILUSTRE COLEGIO DE ABOGADOS DE […]
Formación a puestos de atención al cliente en mediación
Si buscáis formación a puestos de atención al cliente, a empleados que traten con el cliente directamente, la formación en mediación es sin duda un indispensable. El otro día estaba charlando con una amigo de toda la vida, Borja Anabitarte, propietario del restaurante y catering «Mentidero de la Villa«, mi favorito de Madrid, dicho sea de […]