El Mentidero de la Villa: nuestro último taller.

EL MENTIDERO DE LA VILLA: ASÍ HA SIDO NUESTRO ÚLTIMO TALLER SOBRE COMUNICACIÓN EFECTIVA Y GESTIÓN DE CONFLICTOS EN EMPRESAS DE RESTAURACIÓN.   Durante las últimas semanas hemos tenido la suerte de compartir tres mañanas con un grupo de empleados de el Mentidero de la Villa. Ya os adelantamos algo sobre ello en un post anterior. […]

Utilidad de la mediación en la restauración

Aterrizamos por fin en el mundo de la restauración . ¡Y por la puerta grande! Nada menos que “El Mentidero de la Villa” ha confiado en nosotros.  Ayer tuvimos la primera jornada de tres y la verdad es que estamos felices con los resultados. A última hora del día me escribió Lara Alonso, propietaria del Mentidero […]

6 trucos para ser más felices

6 TRUCOS PARA SER MÁS FELICES: CÓMO REBAJAR LA TENSIÓN PARA GESTIONAR MEJOR NUESTROS CONFLICTOS.   En nuestros talleres formativos sobre comunicación efectiva y gestión de conflictos, solemos dar algunos pequeños trucos para rebajar la tensión. La verdad es que podemos utilizarlos en un conflicto, en una situación que nos resulta incómoda, con una persona con la que […]

Salud: hacer las paces para estar sano.

SALUD: HACER LAS PACES PARA ESTAR SANO. ¿QUIERES SABER CÓMO INFLUYE UNA BUENA GESTIÓN DE CONFLICTOS EN TU SALUD? Parece que la relación entre nuestro estado de salud y la forma en la que nos relacionamos con los demás y gestionamos nuestros conflictos me persigue últimamente. Y es que, en los últimos días, me he […]

2017: Balance de este último año en ¿Hacemos las paces?

Acabamos 2017 reflexionando acerca de lo que ha sido ¿Hacemos las paces?  Como cada año, este 2017 nos despedimos deseándoos una ¡Feliz y pacífica Navidad a todos y un feliz año nuevo! Seguimos felices en este precioso proyecto en el que nos embarcamos ya hace más de cuatro años. Continuamos disfrutando de todo lo que […]

¿Quieres mejorar tu comunicación verbal?

¿QUIERES MEJORAR TU COMUNICACIÓN VERBAL? HOY TE DAMOS UN NUEVO TRUCO: EL LENGUAJE POSITIVO. Ya hemos hablado en otras ocasiones de cómo podemos mejorar nuestra comunicación. Os recomiendo volver a leer nuestros posts sobre comunicación escrita y tres trucos para mejorar nuestra comunicación. Hoy, le toca el turno a la comunicación verbal. En nuestros talleres de comunicación efectiva para empresas siempre […]

Centro de Estudios Jurídicos: nuestro último taller

CEJ (CENTRO DE ESTUDIOS JURÍDICOS DEL MINISTERIO DE JUSTICIA) HA CONFIADO EN NOSOTROS PARA FORMAR A LOS NUEVOS LETRADOS DE ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA EN MATERIA DE MEDIACIÓN INTRAJUDICIAL Esta semana hemos impartido un taller práctico sobre mediación intrajudicial en el CEJ (Centro de Estudios Jurídicos). Se trata del centro de estudios donde se forman los letrados de […]

Las 4 reglas para escuchar (bien)

Las 4 reglas para escuchar y, además, hacerlo bien. En mi último post hablamos sobre la importancia de saber escuchar para obtener una buena comunicación. Y os prometí daros algunos trucos para mejorar esta faceta. Pues bien, aquí van algunos de los consejos que solemos dar a los asistentes a nuestras formaciones:  1- El uso de la […]

Lego Serious Play y mediación.

LEGO SERIOUS PLAY: UNA EXCELENTE HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN PARA LA GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Hace unos días tuve la suerte de poder asistir junto a mis compañeros, Jorge Peña e Isabel Zarraluqui al taller sobre Lego Serious Play y mediación que organizó Mediaicam. De la experta mano de Christian Lamm pudimos aprender a aplicar estas interesantes técnicas. A […]

Un éxito la última formación en Tommy Hilfiger

Esta semana los encargados de todas las tiendas de Tommy Hilfiger en España han recibido una formación de manos del equipo de “¿Hacemos las paces?”. Nos acercamos así al sector del retail moda. El grupo ya presentíamos iba a ser activo y exigente. A nuestra petición previa a la formación de enviar conflictos tipo de […]

.