Intervención puntual en un conflicto concreto en una empresa

Hoy hablaremos de la mediación puntual en un conflicto concreto dentro de la empresa. En el post anterior, «¿Qué puede hacer la mediación por una empresa?» , veíamos que podíamos resumir las posibilidades de acercamiento de una empresa a la mediación en dos grupos en concreto. 1- Acercarse a la forma de hacer de la mediación en […]

¿Qué puede hacer la mediación por una empresa?

En la actualidad, más de una empresa está decidiendo acercarse a la mediación para mejorar el clima laboral y conseguir, por tanto, que los empleados estén más felices. La cultura de la mediación, tanto en la empresa como en otros ámbitos, es una forma de resolución pacífica de conflictos que promueve la cultura de la […]

De la teoría a la práctica

Qué fácil es hablar en teoría y que difícil llevarlo a la práctica. Estos días me están enseñando mucho. Y es que nosotros, en ¿Hacemos las paces?, estamos continuamente dando formaciones que trabajan todo sobre la teoría. No teoría de estudios, porque todas nuestras formaciones se desarrollan mediante actividades y dinámicas. Y gracias a nuestros […]

Tipologías de mediación

Siempre hablamos de lo que es la mediación, o incluso de cómo es un mediador. Pero no hemos hablado nunca de las distintas tipologías de la mediación. No todo el mundo sabe que hay distintas formas de mediar, distintas tipologías. Ni siquiera todo el mundo de hecho sabe lo que es la mediación. Si éste […]

Ser capaz de serenarse en una situación conflictiva

Serenarse en situaciones delicadas sabemos todos que es muy conveniente. No hace falta que hablemos de la evidencia de que se afrontan las situaciones mucho mejor cuando uno consigue serenarse. Cuando conseguimos mantener o recuperar el control.  Al serenarse, consigues obtener mejores resultados siempre. Que al final, es lo que nos interesa. Según sea nuestra […]

Falacias, 6 maneras de iniciar un conflicto

FALACIAS, 6 MANERAS DE INICIAR UN CONFLICTO APARECEN EN NUESTRAS CONVERSACIONES SIN QUE NOS DEMOS CUENTA,  ¿CONOCES LAS FALACIAS MÁS HABITUALES? ¿SABÍAS QUE PUEDEN SER FUENTE DE CONFLICTOS NO DESEADOS?   Al inicio de todas nuestras formaciones  examinamos las posibles causas de los conflictos que surgen de la propia naturaleza humana. Se trata una serie de […]

Si no eres parte de la solución, eres parte del problema

Y TÚ. ¿QUÉ PREFIERES SER? ¿PROBLEMA O SOLUCIÓN? Al oír esta frase por primera vez me dio mucho que pensar. ¿Seguro que hay que elegir entre esas dos?. ¿Problema o solución?. ¿No se podrá estar al margen?. Dándole muchas vueltas he llegado a la conclusión de que efectivamente hay que involucrarse. No podemos permanecer al […]

¿Nos afecta la forma en que nos tratan los demás?

Y, ¿hasta qué punto nos afecta? Ha llegado a nuestras manos este vídeo de Ikea. No es el primero que os recomendamos de ellos. En este caso, un experimento que evidencia cómo nos afecta la forma en la que nos hablan los demás. Es algo que parece evidente. ¿verdad?. Si me hablan y tratan bien, […]

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