3 silencios útiles para comunicar

3 SILENCIOS ÚTILES PARA COMUNICAR. EL SILENCIO ES UNA GRAN HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN. ¿SABES USARLO?   El silencio es una herramienta de comunicación muy poderosa. Y puede ayudarnos mucho si sabemos utilizarlo. Por eso, hoy te proponemos 3 silencios que son clave en una buena comunicación. Porque estar callado no significa no comunicar… Los 3 […]

¿Por qué formar a tus empleados en herramientas de comunicación?

Formar a los empleados, estamos todos de acuerdo, es una necesidad. No hay ninguna persona que haya dedicado algo de tiempo a investigar y no se de cuenta de la importancia de formar a los empleados. Sea cual sea el ámbito de la empresa o negocio. Dependiendo del sector en el que nos encontremos, se […]

La mediación escolar y la educativa en España

Os ayudamos a entender cómo puede beneficiar la mediación escolar a nuestros «pequeños». Esta semana ha sido el turno de la mediación escolar y la mediación educativa. Por un lado, mi compañera y amiga Violeta Delgado, me comentaba ayer que esta semana (el viernes) hablarán en Tele Madrid de la mediación escolar. Como ya hemos […]

Colaborando con La Universidad de Comillas en un proyecto solidario

Hace ya varios años que comenzó nuestra relación con la Universidad Pontificia de Comillas. Hace algún año más, también en la Universidad de Comillas, yo me formé como profesora de secundaria. Tuve por tanto el placer de aprender de los mejores. Y vivir de cerca la importancia de una buena educación para los que serán […]

Las 4 reglas para escuchar (bien)

Las 4 reglas para escuchar y, además, hacerlo bien. En mi último post hablamos sobre la importancia de saber escuchar para obtener una buena comunicación. Y os prometí daros algunos trucos para mejorar esta faceta. Pues bien, aquí van algunos de los consejos que solemos dar a los asistentes a nuestras formaciones:  1- El uso de la […]

Escucha: 13 reflexiones esenciales

13 REFLEXIONES SOBRE LA ESCUCHA: UNA IMAGEN Y 12 CITAS QUE NOS RECUERDAN QUE, PARA COMUNICAR, ES ESENCIAL SABER ESCUCHAR. El otro día, en la sala de espera de un médico, encontré, hojeando una revista, una recopilación de citas célebres sobre la importancia de la escucha. Me recordó a una de nuestras imágenes favoritas y […]

III Jornadas de mediación escolar en Valladolid

Este octubre se celebrarán las terceras jornadas de mediación escolar en Valladolid Procumedia organiza de nuevo estas jornadas de mediación, tan importantes para tomar el pulso a esta forma de resolución de conflictos. Así como para dar un gran empujón a la formación y difusión de la mediación escolar. Estas jornadas se realizaron por primera vez […]

Mediación hipotecaria, una alternativa real a los conflictos con los bancos

En estos momentos algunos de nosotros estamos llevando a cabo un proyecto piloto de mediación hipotecaria para un banco. El banco nos ha confiado entre 50 y 100 casos de inmuebles  ya adjudicados, pero pendientes de la posesión. Lo que el banco quiere es adelantar la «entrega de llaves». Y lo que nosotros tenemos que […]

Reunión semanal como receta para conseguir una familia feliz

Bruce Feiler defiende la importancia de tener una reunión semanal para las familias «altamente productivas». Hace un tiempo cayó en mis manos este vídeo «Weekly Meetings for High-Functioning Families». Desde entonces he querido escribir un post sobre él. Me pareció una idea sencillamente genial. ¡Una reunión semanal de la familia! Para Bruce Feiler, el primer […]

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